Ratgeber

Unfall — was nun?

Ruhe bewahren. Sichern Sie die Unfallstelle, kümmern Sie sich um Verletzte — und dann führt Sie diese Seite Schritt für Schritt durch alles Weitere.

Rund um die Uhr erreichbar: 06838 9060 — im Zweifel kommen wir direkt zur Unfallstelle.

Checkliste

Die 4 wichtigsten Handlungsblöcke.

Was Sie an der Unfallstelle und in den Tagen danach tun sollten — kurz, konkret, in der richtigen Reihenfolge.

01

Notieren Sie …

  • das amtliche Kennzeichen des Unfallgegners
  • Name, Anschrift und Versicherung des Unfallgegners
  • die Adressen von Zeugen
  • Name und Dienststelle des aufnehmenden Polizeibeamten — bei unklarer Situation auf die Polizei bestehen, bei Verletzten immer die Polizei rufen
02

Fotografieren Sie …

  • den Unfallort mit den Positionen beider Fahrzeuge
  • Bremsspuren und ausgetretene Flüssigkeiten
  • alles aus mehreren Perspektiven — lieber zu viele Fotos als zu wenige
  • und fertigen Sie eine einfache Skizze des Unfallhergangs an
03

Bestehen Sie darauf …

  • dass ein unabhängiger Kfz-Sachverständiger Ihrer Wahl beauftragt wird
  • die Gutachterkosten gehören im Haftpflichtfall zum Schaden — sie trägt die gegnerische Versicherung
  • lassen Sie sich nicht auf Kostenvoranschläge verweisen
  • und denken Sie an die Wertminderung Ihres Fahrzeugs
04

Beauftragen Sie …

  • möglichst frühzeitig einen versierten Verkehrsrechtsanwalt
  • insbesondere, wenn Sie eine Rechtsschutzversicherung haben — dann trägt diese in der Regel die Kosten
Zum Mitnehmen

Der Unfallratgeber fürs Handschuhfach.

Im Ernstfall denkt niemand an Checklisten. Deshalb gibt es unseren Unfallratgeber als kompaktes PDF: einmal ausdrucken, ins Handschuhfach legen — und im Fall der Fälle einfach abarbeiten.

Unfallratgeber herunterladen (PDF)

Kostenlos, 2 Seiten — und im Notfall: 06838 9060 anrufen, wir führen Sie durch.

Häufige Fragen

Die häufigsten Fragen rund ums Gutachten.

Die Kurzfassung dessen, was Autofahrer nach einem Unfall am häufigsten wissen möchten — vom Kostenrisiko bis zur Werkstattwahl.

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Ob direkt an der Unfallstelle oder Tage später — wir sagen Ihnen am Telefon, was jetzt zu tun ist. Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Die Erstberatung kostet nichts.

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